La sécurité avant tout

Les systèmes de recharge Zaptec ont été développés pour être les solutions les plus sûres du marché, car la sécurité est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toutes nos solutions et tous les composants sont sélectionnés avec soin dans le développement de nos chargeurs. Nous ne faisons aucun compromis en matière de sécurité.

Nous ne sommes jamais tentés de choisir des composants moins chers et de moindre qualité. Au contraire, nos unités de recharge sont équipées de composants de qualité et de caractéristiques de sécurité avancées. Si vous choisissez Zaptec, vous acquerrez une unité de recharge sûre et de haute qualité.

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Zaptec Tesla

Sécurité vérifiée avec des tests effectués par des tiers

Toutes les unités de recharge Zaptec sont soumises à des tests externes afin de confirmer que nos chargeurs répondent à toutes les exigences de sécurité de la série IEC 61851-1. Cela a lieu à Tüv Süd, en Allemagne, qui fournit des tests de sécurité et des approbations.
Zaptec sikkerhet

Conforme aux exigences de surcharge

 

En cas de surcharge, les disjoncteurs intégrés aux unités de recharge Zaptec Pro veilleront à ce que le défaut soit résolu localement plutôt que de mettre à l’arrêt l’ensemble du système de recharge. Cela minimise les erreurs consécutives et le système de recharge fonctionnera toujours. Notre chargeur domestique Zaptec Go est connecté à votre boîte à fusibles domestique avec son propre fusible.

Nous travaillons de manière proactive sur la sécurité informatique

 

Chez Zaptec, nous travaillons de manière proactive sur la sécurité, y compris la sécurité dans le cloud, car nous savons que les chargeurs de véhicules électriques sont des infrastructures critiques. Par conséquent, nous nous assurons d’avoir notre propre équipe les plus grands experts en sécurité de l’industrie de la société de cybersécurité Ivolve, qui travaillent activement sur la sécurité informatique chez Zaptec.

Zaptec Lader bil

Fiable et prêt pour l’avenir

Les chargeurs Zaptec sont faits pour durer et vous pouvez recharger votre voiture à l’extérieur en toute sécurité dans toutes les conditions météorologiques. Les unités de recharge sont garanties 5 ans.

Toutes les unités de recharge Zaptec sont connectées au propre service cloud de Zaptec, Zaptec Portal, en utilisant une connexion Wi-Fi, la connexion 4G ou un réseau filaire. Elles reçoivent également des mises à jour logicielles gratuites régulières de notre service cloud. Cela fournit aux propriétaires de voitures électriques une solution de recharge fiable et orientée vers l’avenir qui peut suivre les développements de l’industrie des voitures électriques et offrir aux consommateurs comme vous une expérience de recharge transparente qui est également bénéfique pour la société.

Apprenez-en davantage sur notre approche en matière de sécurité ici.

Zaptec elbillader trygg og sikker

Questions et réponses 

Pourquoi la sécurité est-elle la priorité absolue de Zaptec ?

Notre objectif est que nos chargeurs ne causent aucun dommage aux personnes, aux voitures ou aux biens. Notre système de charge est conçu pour être le plus sûr du marché, toutes les solutions et tous les composants sont soigneusement sélectionnés. Notre conception est développée en fonction des normes de sécurité norvégiennes et européennes.

Nos chargeurs sont équipés de fusibles automatiques, de protections contre les défauts de terre et d’autres solutions de sécurité pour garantir la sécurité des utilisateurs en permanence. Nous ne sommes pas tentés de choisir des composants moins chers de moindre qualité. Au lieu de cela, nos boîtiers de charge sont équipés de composants de qualité et de fonctionnalités de sécurité avancées. Chez nous, rien ne compromet la sécurité. 

Pourquoi Zaptec Go a-t-il été nommé le chargeur le plus sûr du marché par la Fédération norvégienne de l'automobile ?

Le chargeur domestique Zaptec Go a remporté la comparaison des chargeurs de véhicules électriques de la NAF en 2022. La raison en est que le boîtier de charge répond pleinement à toutes les exigences de sécurité. En ce qui concerne la sécurité, Zaptec est le seul fournisseur dans le test à avoir démontré que toutes les exigences de surveillance en courant continu sont respectées. En savoir plus ici (en norvégien):https://nye.naf.no/elbil/lading/test-av-ladeboks.

Comment la protection contre les défauts de terre est-elle mise en place et sécurisée dans les chargeurs Zaptec ?

Nos boîtiers de charge sont équipés d’une protection puissante qui assure la déconnexion en cas de défaut et assure l’isolation de sorte que les défauts ne conduisent pas à des tensions dangereuses sur le câble de charge. La protection intégrée contre les défauts de terre du boîtier de charge assure l’interruption de la charge et évite les situations dangereuses en cas de défaut de terre sur le véhicule ou le câble de charge. Le boîtier de charge effectue également un étalonnage et un auto-test avant chaque session de charge. La protection contre les défauts de terre est réinitialisée automatiquement en déconnectant la fiche de charge. Plusieurs capteurs de température internes surveillent la température interne et arrêtent la charge si le boîtier de charge détecte un problème. 

Zaptec Go dispose d’une protection contre les défauts de terre conformément à la norme IEC 62955. 

  

Zaptec Pro dispose d’une protection contre les défauts de terre de type B conformément aux normes IEC EN 61008-1 et IEC EN 62423. 

Comment Zaptec s'assure-t-il que les chargeurs peuvent supporter les surtensions ?

Les surtensions peuvent survenir, par exemple, en raison de la foudre ou d’une surtension sur la ligne. Les composants électroniques des chargeurs de Zaptec sont conçus pour résister aux surtensions et sont testés à cet effet chez Tüv Süd en Allemagne.

Comment la sécurité des chargeurs de Zaptec est-elle testée ?

Les boîtiers de charge de Zaptec font l’objet de tests externes pour confirmer que les chargeurs répondent à toutes les exigences de sécurité de la norme IEC 61851-1 auprès de Tüv Süd, organisme allemand spécialisé dans les tests et les approbations de sécurité. Les boîtiers de charge répondent également aux besoins de la norme internationale IEC EN 60364.

Quelles normes respectent les chargeurs de Zaptec ?

Pour un aperçu complet, consultez la déclaration de conformité (DOC) pour Zaptec Pro et Zaptec Go. La DOC est une déclaration européenne de conformité. Il est de notre responsabilité de la remplir et de nous assurer que nous avons respecté les normes. Nous avons fait tester et confirmer cela par Tüv Süd. 

La documentation doit montrer que la norme a été respectée pour qu’un produit soit marqué CE (produit approuvé en Europe). 

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